Levering

Levering


Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
– Uw Real Doll wordt binnen 3 weken bezorgd. Wij geven echter 2-3 weken aan bij onze Real Dolls omdat deze in de regel vaak na 2 weken bij thuisbezorgd is. Uw bestelling wordt verzorgd door Fedex of UPS. Zij hebben beide een goede naamsbekendheid opgebouwd en zijn erg betrouwbaar. De overige producten zoals kleding en accessoires worden in 99% van de gevallen de volgende werkdag thuisbezorgd.
Hoe zit het met mijn privacy?
– Elke Real Doll wordt verzonden in een blanco box of kist. Hier staan enkel de adres gegevens op van de klant. De inhoud van de verzending is dus ook 100% discreet. Ook de overige producten worden allemaal discreet verzonden.
Wat zijn de verzendkosten?
– Elke real doll zal naar u verzonden worden zonder extra kosten. De verzendkosten zijn dus altijd €0,00. Ook krijgen wij soms vragen over invoerrechten etc. maar de prijs die u op onze site ziet staan is altijd het totaalbedrag dat u betaald. Alle gemaakte kosten zijn voor Realskin.nl. Op bestelling van kleding en accessoires onder de €30 vragen wij wel €6,75 verzendkosten.
Wat als ik mijn bestelling op een ander adres wil laten bezorgen?
– U kunt altijd een alternatief afleveradres opgeven bij uw bestelling. Als u in verband met uw privacy of om andere redenen de bestelling niet thuis of op een ander adres kan laten bezorgen, dan kan ook ons bedrijfsadres opgegeven worden. U kunt dan zelf uw bestelling bij ons op komen halen. Het leverinsproces kunt u wel zelf blijven volgen door middel van het door ons toegestuurde track- en tracecode.
Is mijn bestelling al verzonden?
Zodra uw bestelling is verzonden ontvangt u van ons een track- en tracecode zodat u de bestelling op de voet kan volgen.